8 de cada 10 usuarios pagarían más por un servicio eléctrico mejor



“La intención de los usuarios a pagar más por el servicio de electricidad paso de 84% a 88% en un año., así lo dio a conocer el presidente del Observatorio Venezolano de los Servicios Públicos (OVSP), Julio Cubas.

Refirió además que aquellas ciudades con más baja calificación respecto a este servicio, son también las que presentan más altos porcentajes de sus ciudadanos dispuestos a pagar mayores tarifas, siendo el caso de Maracaibo y Valencia.

Cubas, destacó que el servicio eléctrico es transversal a los demás servicios, por lo que en definitiva, es el servicio que más afecta la cotidianidad de los venezolanos.

“La energía eléctrica es el servicio de los servicios. Al presentarse la falta del suministro eléctrico se ven afectados directamente otros servicios como el agua potable y las telecomunicaciones”, dijo.

“Pudimos constatar en nuestra última encuesta de percepción, que la falta de electricidad, en comparación con otros servicios, genera mayores efectos en los ciudadanos. Una mayor cantidad de la muestra respondió que modifica su rutina diaria cuando falla la energía”, indicó.

El agua potable resultó ser el servicio peor evaluado por los ciudadanos con 65% de calificaciones negativas. Mientras que el servicio de electricidad se ubicó como el segundo peor valorado con 61%. Resalta el hecho de que 50% de los encuestados respondió padecer apagones diariamente.

El servicio eléctrico lleva los mayores niveles de afectación, pero varía en algunas de las ciudades. Tal es el caso de San Cristóbal donde se reporta una mayor afectación de 89% por la falta del servicio eléctrico y 88% por la falta de gas doméstico. Pero es la ciudad menos afectada por la escasez de agua, con 28% de las respuestas.

Otro ejemplo es Maracaibo. 88% de los consultados aseguró que ve alterada su rutina por las fallas en el servicio eléctrico. Mientras que 57% por la falta del servicio de agua potable. Pero reporta las mejores valoraciones sobre el gas doméstico. En esta ciudad hay una mayor penetración de la red de gas directo.


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